Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení peněz

Vrácení zboží a refundace

V obchodě Lanový Vrchol můžete zboží v klidu vyzkoušet. Pokud vám nevyhovuje, máte na vrácení 30 dnů.

Jak vrácení probíhá

• Zboží nám zašlete zpět poštou.
• Poštovné za běžné vrácení hradí zákazník.
• Po přijetí zásilky vám vracíme plnou částku.
• Objednávky odesíláme po celém světě zdarma s doručením obvykle do 7–15 pracovních dnů.

Vadné zboží

Pokud dorazí vadný kus, dejte nám prosím vědět e-mailem. Vadné zboží posíláte zpět zdarma a postaráme se o rychlé vyřízení a vrácení peněz.

Kdy dostanu peníze zpět?

Jakmile vrácené zboží přijmeme a zkontrolujeme, vrátíme vám plnou částku. Platit u nás můžete kreditní kartou a přes PayPal.

Kontakt

Náš tým pracuje v Česku a spojíte se s námi e-mailem na support@lanovyvrchol.deals. Odpovídáme v pracovních dnech, stačí nám napsat číslo objednávky a důvod vrácení.

Poslední aktualizace: 2026-11-02